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こんにちは。
あおいカイロの元倉です。
昨日は本八幡整体院の場所をお借りして合同ミーティングをしました。
9院の各院長やスタッフ合わせて17人の討論会です。
題材は「患者さんからのご要望」についてでした。
各院毎年2000~3000人の患者さんがいらしていれば
土地柄や立地条件で色々なご要望を受けることは沢山あります。
※例えば「手すりをつけて欲しい!」
全ての患者さんのご要望を実現出来れば1番いいのですが、
「階段がある」「狭い」「大家さんが・・・」など各院事情はあります。
その時の状況や対応の仕方、その後等詳しく各院持ち寄り議論をしました。
理想はご要望を受けなくてももう出来ている!のが理想ですが。。
予定の20時半を過ぎても議論は終わらず。
出くわしたことのない事例や対応の仕方など学ぶことが沢山ありました。
次回のミーティングの題材も興味深いものなので是非参加したいです!
お疲れ様でした。
代々木あおいカイロプラクティック
元倉正道
整体 代々木